一年半程前に購入させていただいた、GALAXYウォッチ用のバンドのコマが各所、破損してしまい、サポートセンターに相談したところ、該当のコマを郵送料のみの負担で送っていただけました。
諦めかけていたので、今回のサポートは大変感激しました。
これからもPITAKAの製品を愛用し、お世話になります。
この度は、ありがとうございました。

Apple Watchのバンドを愛用していましたが、本体と接続する部分のコマが破損してしまいました。
製品保証期間も過ぎていましたが、サポートに相談しましたところ、該当のコマを郵送料のみの負担で送っていただけました。
手厚いサポートに大変感謝しております。
今後もApple製品を買い替える場合にはPITAAKAさんの製品にお世話になりたいと思います。

2年前に購入したWatch Bandの接続部コマ破損に対応していただきました。メールでの問い合わせに丁寧に対応していただき、送料のみで部品を無償で提供していただけました。素晴らしいサポート体制です。

運送料だけでApple Watchバンドのマグネット部分を配送してくれました。
手厚いサポートありがとうございました。

カーボンファイバーウォッチバンドの調整コマを注文しました。Garminに使用しており標準のコマでは腕にフィットしませんでしたが調整コマを使用してジャストフィットするようになりました。