保証期間が過ぎた製品でも、購入者へのサポート体制に気遣いを感じます。これからも永く使用したいと思わせるようなメーカーです。
非常に好感を持ちました。
今後は何か買うならPITAKAで売ってるならPITAKAのもので揃えたいくらいです。
部品が破損したため、サポートに連絡したら無償で破損部品を提供してもらい助かりました。非常に早い対応で満足しています。
対応が素晴らしいです。
運送料
PITAKA製品を数年使い続けていますが製品に不具合が出てもしっかりサポートして頂けるので、安心して使い続ける事が出来ます。また、交換部品の梱包もしっかりされており、自社の製品を大切に取り扱っている事がはっきりと分かり、すごく良いメーカーだと思いました。