個人情報保護方針
プライバシーに関する声明
PITAKAブランドを所有するShenzhen Lingyi Innovation Technology Co.,Ltd及びPITAKAブランドを共同利用しているグループ企業であるWHAT TO CARRY CO., LIMITEDとHONGKONG PITAKA Co., LIMITEDの2社(以下、「PITAKA」および「当社」といいます)は、閲覧者/訪問者/ユーザー(お客様)のプライバシーを尊重いたします。
お客様のプライバシーはPITAKAにとって重要であるため、本プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を策定いたしました。
本プライバシーポリシーは、すべてのPITAKA製品およびサービスについて、お客様の大切な個人情報の管理方法に関するプライバシーの詳細について提供できるようにいたしました。
- 個人情報について
本プライバシーポリシーの「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報です。必要に応じてお客様のお名前、会社名、住所、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容やご要望、ご購入の詳細内容の入力をお願いすることがございます。また、匿名で当サイトを利用することも可能です。会員登録時に入力していただいた個人情報の取り扱い方針は、本ウェブサイトから収集された個人情報にのみ適用されます。
- 個人情報の取得方法について
当社では、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがございます。また、ユーザーと提携先(当社の情報提供元、広告主、広告配信先など)との間でなされたユーザーの個人情報を含む、取引記録や決済に関する情報を提携先から収集することがございます。
- 個人情報の利用目的について
個人情報は、お客様へのサービスまたは製品の提供、および適用される法律に基づく、当社の法的遵守のために収集されます。お客様は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために、当社が個人情報を処理し、第三者であるサービスプロバイダ(以下で定義するもの)に開示することに同意します。
当社では、以下の目的でお客様の個人情報を利用することがございます。
・お客様のご注文履歴の管理のため
・お客様からのご要望やご相談、その他お問合せへの対応のため
・お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等、および当社が提供する他のサービスの案内 のメールを送付するため
・PITAKA製品等の広告・宣伝・提案・マーケティング活動のため
・第三者とのプロモーション活動の実施のため
・上記の利用目的に付随する目的のため
- 個人情報の保護について
お客様の個人情報を保護するため、当社では合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、個人情報が不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、改変または破壊されないようにいたします。お客様がクレジットカード情報を提供される場合、情報はセキュア・ソケット・レイヤー技術(SSL)を使用して暗号化され、AES-256の暗号化で保存されます。インターネット上の送信や電子的な保存の方法は100%安全ではありませんが、当社はすべてのPCI-DSSの要件に従い、一般に認められた追加の業界標準を実施しています。
- クッキーの使用について
ここでは、当社が使用するクッキーの一覧を示します。お客様がクッキーをオプトアウトするかどうか選択できるように、ここにリストアップしました。session_id(セッションID)、ユニークトークン、セッション型。Shopifyがお客様のセッションに関する情報(リファラー、ランディングページなど)を保存できるようにいたします。shopify_visit、データ保持なし、最後の訪問から30分間持続。ウェブサイトプロバイダの内部統計トラッカーが訪問回数を記録するために使用いたします。shopify_uniq、データ保持なし、期限は翌日の深夜(訪問者と相対的)。1人の顧客がストアに訪問した回数をカウントします。 cart、一意のトークン、2週間持続。カート内のコンテンツに関する情報を保存いたします。secure_session_id, 一意なトークン, セッション型。 storefront_digest, 一意なトークン, 不定期。ショップにパスワードがある場合に、現在の訪問者がアクセスできるかどうかを判断するために使用されます。PREF、非常に短い期間持続する。Googleによって設定され、誰がどこからショップを訪問したのかを追跡します。
- 個人情報の第三者提供について
PITAKAでは、お客様の同意を得ずに委託先を除く外部者にお客様の個人情報の売却、交換、伝達を行うことはありません。ただし、PITAKAがお客様の同意なく外部者を含む第三者へと個人情報を提供する場合として、以下の場合があります。
・お客様への商品の発送および代金の請求その他、弊社とお客様との間の取引の遂行のために業務を委託する場合。この場合、弊社は委託先における個人情報の取扱いについて、適切に監督をいたします。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
・法令に特別の規定がある場合。
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
・法令や弊社の利用規約等に反する行動がなされ、PITAKAの権利、財産またはサービスを保護もしくは防御する必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合。
また、個人を特定できない情報に関しては、マーケティングや宣伝、その他の用途のために利用されることがあります。
- 第三者のリンクおよび機能について
当社のプライバシーポリシーは、第三者が提供する製品およびサービスには適用されません。PITAKAの製品およびサービスには、第三者の製品、サービス、および第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがございます。お客様がそのような製品やサービスをご利用になる場合は、その製品やサービスもお客様に関する個人情報を収集することがございます。このため、お客様が当社のプライバシーポリシーを読むのと同様に、第三者のプライバシーポリシーを読むことを強くお勧めいたします。当社では、第三者がお客様から収集した個人情報をどのように利用するかについて責任を負わず、また、管理することもできません。当社のプライバシーポリシーは、当社のサービスからリンクされている他のサイトには適用されません。
- 個人情報の開示について
当社では、個人情報は直接管理を行っていないために、開示を求められても開示は行えません。
- プライバシーポリシーの変更について
当社は、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、当社の情報取扱いの変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新することがございます。その場合、このページの上部にある「発効日」も変更されます。当社の個人情報の取り扱いに関する最新情報を得るために、このページを定期的に確認されることをお勧めいたします。ウェブサイト、アプリケーションまたはソフトウェア上の製品およびサービスの使用を継続することにより、お客様はプライバシーポリシーの最新版を読み、理解したことを確認することになります。当社は、お客様からより多くの個人情報を収集する場合、または新たな目的のためにお客様の個人情報を利用、または開示する場合には、お客様の新たな同意を得るものとします。本プライバシーポリシーに重要な変更があった場合には、合理的な範囲でお客様にお知らせします。
【お問い合わせ窓口】
当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセス、訂正、修正、削除、苦情の登録、詳細な情報の入手を希望される場合、または本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:12F, Block, Central, Avenue Building, Xixiang BLVD West, Baoan District, Shenzhen
社名:Shenzhen Lingyi Innovation Technology Co.,Ltd
担当部署:カスタマーサポート
メールアドレス:support-jp@ipitaka.com
電話番号:(国番号+86)-153-6157-1143 (土日および中国の祝祭日を除く)